Corso di Segretaria d'azienda

Sa gestire efficacemente l'attività di segreteria e gli aspetti pratici operativi d'ufficio.
E' in grado di relazionarsi in maniera professionale con i clienti, le banche, le poste, i fornitori, i consulenti, i colleghi e i superiori. Sa gestire gli appuntamenti e le riunioni di lavoro e organizzare viaggi di lavoro.
Sa gestire il tempo e organizzare la propria attività in modo da svolgere il lavoro con maggior efficacia e professionalità.
E' un supporto valido e qualificato per l'imprenditore nelle sue mansioni di gestione aziendale e per il manager nelle sue attività. Completano il profilo professionale la capacità di essere riservata, precisa, determinata, puntuale, dotata di flessibilità.

Prerequisiti

• Conoscenza base di Windows.

Durata

• La durata del corso è di 32 ore, normalmente suddivise in 16 lezioni di due ore.

Sbocchi Lavorativi

• Piccole e medie imprese
• Studi professionali

Importo

Modalità di pagamento

• L'azienda: organizzazione del lavoro e la struttura aziendale
• Front-Office, Reception e Comunicazioni al Telefono
• Pratiche amministrative e contabili: prima nota, fatturazione, bolle
• Classificazione e archivio della documentazione
• Controllo e smistamento della posta
• Invio di fax e utilizzo della fotocopiatrice
• Disbrigo operazioni presso le banche
• Organizzazione viaggi di lavoro
• Gestione appuntamenti e riunioni
• Approvvigionamenti, selezione e gestione dei Fornitori
• Rapporti con i consulenti aziendali (commercialista, consulente del lavoro, ecc.)

• Panoramica su Outlook
• Il Calendario: le modalità di visualizzazione, impostazione degli appuntamenti, gestione delle ricorrenze
• I Contatti e le liste di distribuzione
• La Posta Elettronica: creare, spostare, eliminare ed archiviare email. Invio di file allegati
• Organizzarsi la posta in arrivo e in uscita. La ricerca di email
• Impostazione delle "regole". Creazione di nuove cartelle
• Impostazione del formato di un messaggio. Configurazione degli account
• Il Diario, le Note, ed il Quadro Riepilogativo (Outlook Oggi)
• Gestione delle attività, assegnare attività a terzi, i meeting
• Integrazione dei vari elementi di Outlook
• Le opzioni di archiviazione automatica
• I profili di Outlook

• I fogli elettronici - concetti di base: il foglio di lavoro, le zone, le celle
• Ambiente di lavoro di Excel, i menù e le barre di strumenti
• I riferimenti di cella: assoluti, relativi e misti
• Immissione di numeri, stringhe di testi e le formule. I valori di errore
• Le funzioni. Funzioni temporali, logiche, di testo, matematiche, statistiche, informative
• Operazioni con il mouse e la tastiera. I tasti scorciatoia
• Il formato delle celle e la formattazione del foglio di lavoro
• Stampa: le modalità, impostazioni della pagina, e le opzioni avanzate
• Grafici con Excel: creazione, formattazione e modifica
• Database: creazione e gestione, ordinamento, filtri e subtotali
• L'integrazione tra Excel e Word